Щоб краще зрозуміти, чому прийняття правильного рішення щодо вибору системи управління казино та гральними залами (CMS) для вашого закладу є надзвичайно важливим, спочатку необхідно зрозуміти, що таке CMS і що вона робить.

Якщо коротко, CMS – це програмне забезпечення, яке керує всіма операціями у вашому закладі. На базовому рівні звучить просто, до того ж його можна використовувати як у найбільших казино, так і у найменших гральних залах.

Безумовно, одним із найактуальніших завдань системи управління казино та гральними залами є реєстрація абсолютно всього, що відбувається всередині закладу: від фіксації кожної окремої ставки в ігрових автоматах або іграх за столами, до повного відстеження руху грошей. Ці дані можна експортувати в бухгалтерські та виконавчі звіти. Майже всі CMS можуть це зробити, більш або менш витончено. У чому ж тоді різниця між системами?

Щоб це визначити, нам слід спершу відповісти на наступне питання: наскільки сильно ви хочете підвищити досвід свого гравця? Ви бажаєте запропонувати виключно приємну та дружню обстановку, де гравці можуть проводити свій час за ігровими автоматами, чи ви хочете по-справжньому створити цінність для своїх гравців у середньо- та довгостроковій взаємодії?

Основною відмінністю між системами управління казино та гральними залами, доступними на ринку, в першу чергу є те, скільки часу вашій команді доведеться інвестувати у впровадження та ознайомлення з адміністративними та безпековими функціями (найскладніші системи просто більш безпечні та надійні, а також мають більше автоматизованих звітів, що відповідають вашим вимогам з точки зору бухгалтерії, юридичного супроводу, аудиту, результативності автоматів, тощо). Крім того, вдосконалена CMS пропонує унікальні маркетингові інструменти, завдяки чому ви можете контролювати досвід гравців і інвестувати свій час у розробку програм лояльності та стратегій.

Іншим важливим моментом є те, як CMS справляється з вашим режимом роботи: Україна була визначена як безготівковий ринок, тобто всі гравці матимуть картковий гаманець, який буде використовуватися як для здійснення ставок, так і для виведення виграшів. Удосконалені системи управління казино та гральними залами пропонують альтернативні способи поповнення балансу гравця (крім касових апаратів), такі як мобільні системи, що дозволяють працівникам казино дуже зручно поповнювати баланс гравця під час гри.

Немає сумніву, що наявність цих інноваційних функцій збільшує вартість продукту, але необхідно розуміти, що прибутковість казино може бути підвищена завдяки цим вдосконаленим інструментам, які безумовно варті доплати. Все залежить від потреб вашого бізнесу.

Хороша новина полягає в тому, що всього за 10 років WIGOS стала однією з чотирьох найкращих CMS у світі, під’єднавши понад 100 000 ігрових автоматів у 340+ казино та гральних залах, і сьогодні є світовим лідером за безготівковими операціями. WIGOS пропонує найпотужніший набір інструментів (створений на основі нашого досвіду у понад 20 різних юрисдикціях) з найбільш конкурентоспроможним співвідношенням ціни та якості. Але що ще важливіше, ми досягли такого рівня, дослухаючись до потреб і вимог наших клієнтів, щоб максимізувати рентабельність їхніх інвестицій при реалізації стратегії казино чи грального залу.

Вам вирішувати яка система найкраще підходить для власного бізнесу.